Co je to iMystery?

Díky iMystery zlepšíte zákaznický servis a zvýšíte zisky společnosti.

Nastavíme standard – Proškolíme – Kontrolujeme -Odměňujeme

Systém iMystery znamená mnohem více než jen tajný nákup nebo průzkumu spokojenosti zákazníků. Poskytujeme služby v celé řadě odvětví, po celé republice, naše portfolio neustále rozšiřujeme a jsme připraveni ušít program přesně podle vašich potřeb. Pomůžeme vám určit opatření nezbytná pro zvýšení věrnosti zákazníků a zlepšení finanční výkonnosti podniku.

Díky pravidelným kontrolám získáte statistický přehled o kvalitě vašich zaměstnanců, což vám usnadní dosavadní práci s lidskými zdroji v podniku. Všechny informace máte přehledně po ruce na našem online .

Zakládáme soutěživost mezi týmy. Kdo je nejlepší?

Osvědčený systém tzv. řetězení je vhodný zejména pro společnosti, které mají více obchodů. Pravidelně opakující se kontroly v předem daném časovém úseku (např. jeden rok) ve všech obchodech vytváří zdravou soutěživost mezi jednotlivými pracovními týmy, které jsou díky našemu systému dobře informovány i o výsledcích ostatních. Kdo vyhraje, získává cenu!